Договір оферти з умовами та термінами угоди

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є офіційною пропозицією (офертою) для користувачів вебсайту aceo.com.ua (далі — “Сайт”). У разі акцепту (прийняття) цієї оферти, користувач (далі — “Користувач”) укладає з власником Сайту (далі — “Адміністрація”) договір, який є обов’язковим для виконання обома сторонами.

1.2. Користувач, який зареєструвався на Сайті або використовує Сайт будь-яким іншим чином, підтверджує, що він ознайомлений з умовами цього Договору та погоджується з ними.

2. Предмет договору

2.1. Адміністрація надає Користувачу доступ до інформаційних, комунікаційних та інших сервісів Сайту відповідно до умов цього Договору.

2.2. Користувач має право використовувати Сайт для особистих, некомерційних цілей, згідно з умовами цього Договору.

3. Права та обов’язки сторін

3.1. Права та обов’язки Адміністрації:

3.1.1. Адміністрація має право змінювати умови цього Договору в будь-який час без попереднього погодження з Користувачем, при цьому зміни набирають чинності з моменту публікації на Сайті.

3.1.2. Адміністрація має право відмовити Користувачу в доступі до Сайту, якщо останній порушує умови цього Договору.

3.2. Права та обов’язки Користувача:

3.2.1. Користувач має право використовувати Сайт у межах, визначених цим Договором.

3.2.2. Користувач зобов’язується не порушувати правила використання Сайту, не використовувати Сайт для незаконних дій, а також дотримуватися вимог щодо конфіденційності та безпеки.

4. Конфіденційність

4.1. Адміністрація гарантує, що всі персональні дані Користувача, отримані через Сайт, будуть оброблятися відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних.

4.2. Адміністрація не несе відповідальності за будь-які несанкціоновані дії третіх осіб, які можуть порушити конфіденційність даних.

5. Відповідальність сторін

5.1. Адміністрація не несе відповідальність за будь-які збитки або втрати, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сайту, якщо це не було спричинено її вини.

5.2. Користувач несе відповідальність за правильність наданих ним даних, а також за дії, вчинені на Сайті.

6. Заключні положення

6.1. Цей Договір вступає в силу з моменту акцепту Користувачем оферти та є діючим до його припинення.

6.2. У разі виникнення суперечок, вони вирішуються в порядку, визначеному чинним законодавством України.

6.3. Всі умови цього Договору можуть бути змінені або доповнені Адміністрацією в будь-який час без попереднього погодження з Користувачем. Зміни набирають чинності з моменту публікації на Сайті.

7. Умови оплати

7.1. Всі платежі за офлайн-курси, майстер-класи, тренінги та інші навчальні послуги на Сайті здійснюються в національній валюті України — гривні (UAH).

7.2. Оплата здійснюється за допомогою таких платіжних інструментів:

• банківські картки (VISA, MasterCard, та ін.);
• електронні платіжні системи (Portmone, LiqPay та ін.);
• готівковий розрахунок (якщо така опція передбачена для конкретного курсу чи майстер-класу);
•  інші методи оплати, доступні на Сайті на момент оформлення замовлення

7.3. Вартість курсів та майстер-класів на Сайті вказується на момент оформлення замовлення. Ціни можуть бути змінені Адміністрацією без попереднього погодження з Користувачем, але зміни не впливають на вже оформлені та оплачені замовлення.

7.4. Користувач зобов’язується оплатити суму, вказану при оформленні замовлення, включаючи податки та інші нарахування, якщо вони є.

7.5. Платіж є підтвердженням того, що Користувач уклав договір на надання послуг з Адміністрацією згідно з умовами цього Договору.

7.6. Оплата є умовою реєстрації та участі в курсах/майстер-класах. Доступ до навчання надається після підтвердження оплати.

7.7. Якщо Користувач не здійснив оплату протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту оформлення замовлення, Адміністрація має право скасувати таке замовлення без попереднього повідомлення.

8. Умови повернення та відмови від курсу/майстер-класу

8.1. Повернення коштів можливе тільки в разі відмови від участі в курсі/майстер-класі до початку проведення заходу, за умови, що Користувач звернувся до Адміністрації з відповідним запитом за 7 (сім) календарних днів до початку курсу чи майстер-класу.

8.2. Повернення коштів за умови відмови від курсу/майстер-класу здійснюється в такому порядку:

• Повернення 100% коштів, якщо відмова надійшла не пізніше ніж за 7 днів до початку заходу.
• Повернення 50% коштів, якщо відмова надійшла за 3-6 днів до початку заходу.
• Повернення коштів не здійснюється, якщо відмова надійшла менш ніж за 3 дні до початку курсу/майстер-класу.

8.3. Повернення коштів не здійснюється в таких випадках: 

• якщо Користувач не з’явився на курс/майстер-клас без попереднього повідомлення або якщо не було досягнуто домовленості про перенесення участі на інший захід;
• якщо курс/майстер-клас був проведений, і Користувач відмовився від участі після його початку.

8.4. У разі, якщо курс/майстер-клас було скасовано або перенесено з вини Адміністрації (наприклад, у разі недостачі учасників або інших об’єктивних причин), Користувач має право на:

• перенесення участі на інший курс/майстер-клас на вибір;
• повернення коштів у повному обсязі.

8.5. У разі виникнення форс-мажорних обставин, таких як природні катастрофи, епідемії, військові дії тощо, які призводять до неможливості проведення курсу/майстер-класу, Адміністрація має право змінювати або переносити захід, при цьому Користувач буде проінформований заздалегідь, а кошти будуть повернуті або перенесені на нову дату.

8.6. Для повернення коштів Користувач зобов’язаний звернутися до Адміністрації через форму на Сайті або на електронну пошту не пізніше ніж за 3 дні до початку курсу або майстер-класу.

8.7. Повернення коштів здійснюється на рахунок, з якого була здійснена оплата, протягом 14 робочих днів з моменту затвердження запиту на повернення.